Daniel del Barco trabaja en estrategia digital para impulsar su marca

Antes de la pandemia Daniel del Barco tenía grandes expectativas de crecimiento para su marca de calzado.

Sin embargo, tuvo que cambiar el rumo de su estrategia para que su negocio sobreviviera.

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¿Cómo estaba su marca antes de la crisis?

Para nadie es un secreto que la situación económica de Costa Rica no ha sido la mejor en los últimos años, para las pequeñas empresas y marcas nacionales no es una excepción.

En el caso nuestro, hace dos años redujimos la producción en Costa Rica y las trasladamos en un 95% a Brasil. Esto nos ha dado una ventaja competitiva muy importante en términos de calidad, de confort e incluso hasta de precio, permitiendo fabricar con altos estándares a menores costos de producción, siguiendo con nuestra línea de diseño.

¿Cómo está afectando la crisis su trabajo?

Veníamos positivos en ventas, creciendo poco a poco en un mercado contraído, pero el futuro era muy prometedor, teníamos proyectos de expansión muy grandes.

El coronavirus nos impactó mucho, fue un golpe muy duro, tuvimos que cerrar nuestra operación desde el 23 de marzo.

¿Qué recortes tuvo que hacer?

La tienda concepto que tenemos en San José en el edificio La Gloria, la reabrimos el 13 de abril y tuvimos que pedir reducción de las jornadas laborales en un 50% porque las ventas se cayeron.

La fabricación y distribución al por mayor que tenemos en Pavas, pedimos la suspensión de los contratos laborales en su totalidad.

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¿Cómo ha logrado salir a flote?

Implementamos una estrategia de venta en línea, comenzamos a utilizar herramientas que ya teníamos como redes sociales y Whatsaap, para vender. Esta pandemia generó apertura a los consumidores para comprar de esta forma y con el apoyo logístico de Correos de Costa Rica hemos hecho las entregas a todo el país de una manera muy eficiente. Las crisis nos hacen más creativos, sin duda.

¿Cómo ha logrado innovar?

Estoy trabajando en el relanzamiento digital de la marca, con una página nueva y con una plataforma de e commerce eficiente, para simplificarle la experiencia de compra.

Gracias a Dios en Semana Santa lancé la colección “Nadie como tú”, con la que hemos estado trabajando, compuesta de propuestas muy confortables, como mocasines de puro cuero y zapatos deportivos.

¿Cómo califica el papel del gobierno?

Me siento complacido con la posición tan dinámica del gobierno, se de al menos cinco colaboradores que han recibido el bono Proteger.

¿Un mensaje final?

Estoy seguro que esto va a pasar, las crisis nos traen oportunidades de mejora, para revisar lo que veníamos haciendo.

Todos vamos a salir beneficiados, en el sentido de ser mejores personas, más solidarios y consientes del aquí y el ahora.

Información

Nombre completo: Daniel Del Barco Gutiérrez

Empresa Del Barco

Edad 56 años

Profesión Empresario