Grupo Mutual le ayuda a evitar fraudes electrónicos

Realizar transacciones financieras por medios electrónicos, es algo a lo que muchos de los costarricenses tendrán que acostumbrarse debido a las circunstancias a las que nos estamos enfrentamos por el Coronavirus.

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Lo que aumenta las posibilidades de sufrir posibles estafas, substitución de páginas electrónicas o phishing y hasta suplantación de identidad.

Es por eso que se activó una campaña educativa en redes sociales y correos electrónicos para que los usuarios de de Grupo Mutual tengan presentes los cuidados que hay que tener antes de usar la banca en línea.

Para evitar una estafa electrónica usted puede debe tomar las siguientes medidas preventivas:

- Estén siempre alerta.

- Sean cautelosos al visitar sitios web.

- No brindar datos personales a nadie.

- Nunca entregue números de cuenta o claves de acceso, por ningún medio.

- No acceda a solicitudes de instalar ningún software en su equipo ni a ingresar a un sitio web, bajo ningún argumento. Por ejemplo: Devolución del impuesto sobre la renta, deposito del FCL, actualización de datos personales, cambio de PIN de la tarjeta, entre otros.

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- Cuando recibe llamadas telefónicas sospechosas que le generen desconfianza, cuelgue inmediatamente, no se preocupe si le parece descortés, su seguridad es lo más importante.

- Evite atender llamadas mientras esté ocupado.

- No descuidar las tarjetas de débito y crédito a la hora de realizar sus pagos en los comercios

- No conectarse a redes inalámbricas públicas, utilizar contraseñas seguras en sus dispositivos móviles y celulares.

- Asegurarse de desconectar su usuario al finalizar sus transacciones electrónicas, porque de esto se aprovechan los delincuentes cibernéticos.